Conforama
Performance & Développement
Accompagnement 360°
Taille de l'entreprise
Grande Entreprise
Secteur d'activité
Commerce de détail de meubles
Localisation
Toute la France
L'enjeu,
Déployer en simultané une soirée Black Friday dans 168 magasins, avec une animation innovante, cohérente et impactante à l’échelle nationale.
L'objectif,
- Créer une expérience client originale à grande échelle
- Uniformiser l’animation en magasin au niveau national
- Générer du trafic en point de vente pendant le Black Friday
- Valoriser la marque avec une approche ludique et humaine
La solution,
- 329 hôtesses et 168 animateurs micro mobilisés en simultané
- Création de jeux sur-mesure par Banzaï :
Escape game “Le Mystère des Meubles Disparus”
Compétition de tangram
- Distribution de récompenses “Made in Bretagne” pour une touche locale
- Coordination complète de la logistique, des animations et des équipes terrain
- Déploiement orchestré pour la 5e année consécutive
Les résultats,
- 168 magasins animés en simultané
- Forte participation et engagement des clients sur site
- Retour très positif des équipes magasin
- Une opération perçue comme différenciante et fédératrice
Nos références
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Paroles de dirigeants,
"Mes équipes sont revenues de la formation enchantées et surtout changées."
5/5